Будет интересно
Статьи

Коллективная жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию образец

Жалоба на УК в жилищную инспекцию: образец


Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Итак, жалоба на действия или бездействие управляющей компании должна содержать следующую информацию:

  1. контактные данные: домашний и мобильный телефоны, e-mail (при наличии);
  2. фамилия, имя и отчество должностного лица, уполномоченного на прием и рассмотрение заявления от граждан;
  3. Информация о получателе жалобы:
    • полное название ГЖИ по месту подачи заявления;
    • фамилия, имя и отчество должностного лица, уполномоченного на прием и рассмотрение заявления от граждан;
  4. Данные о заявителе:
    • фамилия, имя, отчество (полностью, не инициалы) заявителя (получателя услуг);
    • адрес регистрации и фактического проживания;
    • контактные данные: домашний и мобильный телефоны, e-mail (при наличии);
  5. полное название ГЖИ по месту подачи заявления;
  6. адрес регистрации и фактического проживания;
  7. фамилия, имя, отчество (полностью, не инициалы) заявителя (получателя услуг);

Как написать жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию?

Поэтому можно сказать, что УК – это посредник между поставщиками жилищно-коммунальных услуг и жильцами многоквартирного дома, заключившими с ним договор по управлению и содержанию имущества.

Прежде чем отправиться в ГЖИ, следует знать несколько нюансов по поводу написания жалобы. В каждом населенном пункте, ГЖИ может выдвигать свои требования к содержанию заявления.

Согласно законодательству, в минимальный набор услуг, которые обязана предоставлять УК, входят:

  • ежемесячное предоставление платежных документов жильцам на пользование услугами ЖКХ и передача полученных средств поставщикам;
  • обслуживание общедомового имущества, организация и содержание придомовой территории;
  • иные услуги по договору с жильцами, к которым могут относиться видеонаблюдение, охрана закрытой территории и т.д.
  • содержание несущих конструкций здания, а также подвальных помещений, крыш;

Зачастую управляющие компании не считают нужным исполнять свои обязательства в полном объеме или умышлено завышают тарифы за услуги, чем вызывают недовольство жильцов многоквартирных домов.

Жалоба на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

При составлении обратите внимание на действующие нормативно правовые акты и Жилищный кодекс РФ. Требовать от Жилищной инспекции можно:

  1. просить направить копии документов, направленных на решение проблемы, а также письменный ответ.
  2. обязать исполнить обязанности УК в отношении конкретного подведомственного им дома;
  3. привлечь УК к административной ответственности, наложить штрафное взыскание;

Внимание!

К заявлению прилагаются некоторые дополнительные документы при их наличии:

  1. другие документы, которые послужат доказательствами нарушения прав граждан со стороны управляющей компании.
  2. заявление на устранение недостатков, отправляемые на адрес управляющей компании;
  3. письменный ответ управляющей компании;
  4. копии заявления, направляемые в Роспотребнадзор или Прокуратуру, а также ответы от них;

Условно разделим содержание жалобы на три части.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Первая часть – вступительная. Здесь нужно указать информацию как о самой компании, управляющей домом, так и о себе (т. е. о заявителе). Жалоба может быть коллективной: в таком случае, информация указывается обо всех заявителях. Вторая часть именуется описательной. Здесь нужно изложить саму сущность требования, которое мы предъявляем к управляющей компании.
Для подтверждения своей позиции рекомендуется приложить доказательства (например, фото- и видео- материалы).

Это важно, поскольку суд может в дальнейшем опираться на них.

В конце описательной части, важно сформулировать общее требование к управляющей компании.

Третья часть – заключительная. Из всех трех, она самая короткая и включает лишь дату и подпись (подписи).

Теперь кратко о функциях государственной жилищной инспекции (далее по тексту – ГЖИ).

Основные функции данного ведомства:

Образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Если предмет жалобы находится вне их компетенции, она будет отклонена.

Согласно действующему законодательству РФ, управляющая компания обязана заключить договор с жильцами каждого отдельно взятого дома. Согласно данному договору, компания обязуется выполнять текущий ремонт помещений, обеспечивать жильцов отоплением, водоснабжением, осуществлять восстановительные работы и так далее.
Все обязательства такой управляющей организации зафиксированы в соответствующем договоре.

Соответственно, при нарушении условий договора, жильцы вправе подать жалобу на компанию.

Среди основных причин для претензий к управляющей компании можно выделить: Невыполнение ремонтных работ в служебных помещениях дома.

К подобным помещениям и объектам можно отнести подъезды, коридоры, кладовые, лифты, мусоропровод, чердак, подвал, подсобные территории и так далее; Отсутствие контроля, проверки и осмотра общего имущества собственников, а также нарушения правил безопасности.

Как написать жалобу в ГЖИ (Государственная жилищная инспекция) на ЖКХ, управляющую компанию (УК), соседей – правила, процедура и основания в 2020 году, образцы заявлений

Чтобы восстановить справедливость, законодательством предусмотрен образец жалобы в жилищную инспекцию и конкретный порядок заполнения бланка и его подачи.Этот процесс регламентируется , и (с изменениями и дополнениями .2020 года).

Первое ПП оглашает правила, которым должны следовать все владельцы недвижимости, а второе регламентирует права и обязанности граждан.

Законом не запрещается пользоваться нормативными актами в пределах, установленных жилищным законодательством, а также федеральными санитарными и техническими нормами.В 2020 году были внесены некоторые изменения.

Теперь обязывает владельцев и арендаторов строго следовать правилам и взаимодействовать с соседями. Сюда относятся соблюдение санитарных норм и общественного порядка:

  1. скопление мусора;
  2. шум;
  3. курение;
  4. содержание общего имущества.
  5. животные;

Жилец обязан не только участвовать в

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на УК – образец и правила составления

Организовать процесс расторжения договора управления довольно сложно, но пожаловаться на действия или бездействия УК можно в любой момент.

Это могут быть:

  1. предоставление услуг частично или их полное непредставление;
  2. неправильные расчёты в квитанциях;
  3. несвоевременная доставка квитанций на оплату услуг;
  4. незаконное заключение договоров аренды на территорию или помещения, являющиеся общедомовым имуществом;
  5. нарушение графиков уборки, вывоза мусора, ремонтных работ и пр.
  6. необоснованное увеличение размера оплаты;

Не все знают, что в , электричества, газа или отопления виновником может быть ресурсоснабжающая организация или соседи, поэтому необоснованно предъявляют претензии в УК.

Гражданам следует знать – не все коммунальные беды зависят от управляющего домом, но если компания не выполняет или нарушает условия, прописанные в договоре обслуживания, необходимо своевременно требовать устранения таких несоответствий.

Основания для составления и правильность оформления жалобы на УК в жилищную инспекцию

Так, отправитель получит извещение, когда получатель примет претензию; На заявлении обязательно должна быть подпись и её расшифровка, поскольку действующее законодательство не предусматривает рассмотрение анонимных жалоб. Важным моментом является регистрация жалобы.

Для этого потребуется указать дату процедуры, ФИО человека, регистрировавшего заявление. Перед подачей и регистрацией еще раз убедитесь, что в тексте отсутствуют ошибки.

Перед составлением жалобы жильцам рекомендуется изучить договор, заключенный с управляющей организацией. Законодательством предусматривается, что он должен быть у каждого из сторон. Только после выяснения того, какой пункт соглашения был нарушен, можно приступать к составлению претензии.

Внимание! Если вы недовольно деятельностью управляющей компании, претензию рекомендуется составлять коллективно – со всеми жильцами многоквартирного дома.

Жалоба в ГЖИ на управляющую компанию – бланк и заполненные образцы

Потребуется ссылаться на действующие нормативные акты.

Не найдя взаимопонимания, придётся действовать по-другому.

В договоре с УК расписаны её обязанности по обслуживанию объекта. А приложение к нему содержит:

  1. что будет обслуживаться, периодичность обслуживания, и по каким тарифам.
  2. в каком техническом состоянии пребывают объекты;
  3. что владелец передал в управление;

Когда какие-то обязательства не выполняются, а претензии игнорируются, приходится обращаться за помощью к компетентному государственному ведомству.