Будет интересно
Статьи

Можно ли вернуть планшет ели это был витринный экземпляр

Можно ли вернуть планшет ели это был витринный экземпляр

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги


Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак планшета (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Если планшет не понравился его можно вернуть в течение 14 дней

К их числу относятся технически сложные изделия.Их список определен на законодательном уровне и обязателен для использования всеми субъектами торговли в стране. Он установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

Планшеты, согласно указанному документу, относятся к категории сложных товаров.

Возврат планшета в магазин, как технически сложного изделия, возможен не во всех случаях.Если он не имеет дефектов, а просто не устраивает покупателя цветом, дизайном, размером иными характеристиками, то обменять его на другой аналогичный, а также вернуть продавцу не получится.

Это следует из положений Постановления Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.Исходя из условий этого постановления, сложная ливидная техника не может быть заменена или возвращена покупателями.

Как вернуть планшет в магазин

Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:

  1. продавец нарушил сроки устранения его неисправности;
  2. его невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока свыше 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков.
  3. в нем обнаружен значительный изъян;

При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара».

  1. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

Купил планшет, он сломался, как вернуть без экспертизы?

03 Января 2017, 10:07 0 0 9419 ответов 2152 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юсупов Азизбек Юрист, г.

Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9419ответов
  2. 2152отзыва

Здравствуйте.

Планшет это техническм слодный товар. И оьменять/вернутт деньги можно будет если поломка окажется существенной либо если вы его сдадите в сервис бол ше 2 раз и не сможете им пользоваться больше 30 дней в течении 1 года. 03 Января 2017, 10:09 0 1 9,6 Рейтинг Правовед.ru 23446 ответов 8866 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,6рейтинг
  2. эксперт

Юрий, ждать проведения экспертизы все равно придется, поскольку если продавец не согласен с утверждением покупателя о неисправности (и их причинах) товара, он может провести экспертизу за свой счет.

Можно ли вернуть планшет в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы

То по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.В ситуации, когда сломался планшет после окончания 14 дней с момента продажи процедура возврата денег или обмена на исправный гаджет усложняется рядом условий:поломка должна быть существенной (смотрите раздел статьи — Понятие существенного недостатка);во время нахождения на гарантии планшет постоянно ломается, сдаётся в ремонт неоднократно и время фактического использования потребителем не превышает суммарно месяц (30 дней) за каждый гарантийный год эксплуатации (например, гарантийный срок на планшет 24 месяца из них в течение 60 дней (2 месяца) потребитель эксплуатирует гаджет, а остальные 22 месяца он находится в ремонте.

Периоды рабочего состояния планшета могут быть различными, не обязательно непрерывно в течение 2 месяцев);поломка не была устранена в положенные 45 дней (ст. 20 закона «О защите прав потребителей»)

Можно ли вернуть в магазин товар с витрины?

Кто прав и могу ли я вернуть товар в течении 14 дней обратно в магазин, даже если он был с витрины?АнастасияАнастасия нет таких ограничений, Вам товар продан как новый и соответственно все действия с ним должны совершаться именно как с новым. Однако следует учесть, что если Вы возвращаете товар как не соответствующий по качеству, продавец будет иметь право провести его экспертизу в целях выяснения причин некачественности.

Если будет установлено, что причина в производственном дефекте — Вам вернут или деньги или заменят на аналогичный товар. При этом рекомендую в претензии сразу указать что именно Вы хотите — вернуть деньги или заменить товар, а также указать, что намереваетесь присутствовать на проведении экспертизы и поэтому требуйте Вашего надлежащего уведомления о том где и когда она состоится.
Претензию пишите в двух экземплярах и на втором получайте подпись принимающей стороны. 09 Ноября 2015, 17:48 0 0

Возврат планшета надлежащего и ненадлежащего качества: особенности и порядок процедуры

Особый порядок предусмотрен для товаров, приобретенных посредством сети .

Он отражен в положениях 26.1 ст. “Закона о защите прав потребителей”.

При обнаружении в необходимости возврата, несмотря на то что устройство надлежащего качества, однако, не отвечает требованиям покупателя, надлежит уточнить, не входит ли оно в перечень товаров или иных изделий, которые не подлежат обмену на основании 25 ст. ЗПП. Общий перечень представлен в Правительственном Постановлении №55 и дополнен Правительственным Постановлением №924, в котором классифицированы технически сложные товары.

Резюмируя, в вопросах возврата и обмена товара надлежит руководствоваться 2300-1-ФЗ.

При несоответствии требованиям покупателя нужно обратить внимание на 25 ст.

закона, при обнаружении дефектов — 21 ст., а при оформлении заказа через интернет — 26.1 ст.

Современные однозначно подходят под классификацию сложного технического устройства, так как они многофункциональны и обладают сенсорным дисплеем, а значит, не подлежат возврату или обмену при надлежащем качестве.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Так как устройство является технически сложным и крупногабаритным, то заявленные основания должны быть важными.

Нельзя сдать гаджет из-за:

  1. Несочетаемости окраски с цветом глаз;
  2. Неудобного просмотра фильмотеки при лежании.

Главным основанием может стать несоответствие наличия возможностей планшета с заявленными требованиями, то есть покупатель озвучил, что хотел бы получить. А продавец в магазине дал совет по приобретению именно этого. Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился?

Многие покупатели спрашивают, можно ли вернуть планшет если он мне не понравился. По закону можно вернуть гаджет, даже если он надлежащего качества.

Вам может не понравится цвет, размер, сама модель. Главное вернуть товар в срок. А про то, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился, написано .

Если сохранилась упаковка, товарный вид не нарушен, нет следов

25 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, в случае если сохранены все ярлыки, товарные свойства, и он не был в употреблении, в случае если товара на замену в день обращения не нашлось, Вы можете вернуть товар. Однако, данная статья имеет исключение – товары на которые данная статья не распространяется закреплены в перечне товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998.

Согласно п. 11 указанного перечня не подлежат возврату и обмену технически сложные товары бытового назначения. Полный список технически сложных товаров можно найти в перечне технически сложных товаров, утверждённом Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011.